Časté dotazy

Ubytování a zahájení čerpání služeb je od 15:00 v den příjezdu, uvolnění pokoje a ukončení čerpání služeb je v 11:00 v den odjezdu. Úschova zavazadel je k dispozici na recepci.

Pokud si přejete ubytovat se dříve nebo uvolnit pokoj později, bude Vám účtován dodatečný poplatek: 22000 HUF při pobytu ve 4* hotelu.

Dřívější ubytování – doplněk: platí v den příjezdu od 10:00 do 15:00, lze využívat lázeňské zázemí hotelu, ovšem bez nároku na stravu a nápoje.

Pozdější uvolnění pokoje – doplněk: platí v den odjezdu od 11:00 do 16:00, lze využívat lázeňské zázemí hotelu, ovšem bez nároku na stravu a nápoje.

V pokoji rodičů na přistýlce nebo v dětské postýlce, s polopenzí:

• do 5,99 let věku bezplatně,
• od 6 do 11,99 let 45 EUR za dítě a noc.

Pokud se 1 rodič s 1 - 2 dětmi ubytuje v jednom pokoji, nebo se 2 rodiče ubytují s 2 - 4 dětmi ve dvou pokojích, rodič(e) hradí cenu za jednolůžkový pokoj a dětem poskytneme výše uvedenou slevu.

Omlouváme se, ale v tuto chvíli hotel nenabízí transfer.

Informujte se, prosím, přímo ve vybraném hotelu. Některé naše hotely mají smlouvu s místní obdobou NHS.

Ceny zahrnují DPH. Místní městská daň není zahrnuta a je nutné ji zaplatit na recepci hotelu. Částka daně z cestovního ruchu činí 680 HUF/osoba/noc (hradí osoby starší 18 let).

Auto můžete zaparkovat na parkovišti se závorou, které se nachází před hotelem. Poplatek za parkování je 2800 HUF/den. U pobytů od 7 nocí je parkování zdarma. Parkovací místa jsou v omezeném množství a jsou k dispozici podle pořadí příjezdu. Garážové parkování je k dispozici na vyžádání, v závislosti na dostupnosti.

Platit lze hotově v místní měně, platební kartou (Visa, Master, Maestro, American Express). Pro bližší informace kontaktujte prosím přímo konkrétní hotel.

V našem hotelu mohou pobývat malí domácí mazlíčci za příplatek 10000 HUF za noc.

• Do hotelu si lze vzít domácí mazlíčky. Mohou být drženi na hotelových pokojích a pod dohledem hosta mohou využívat společné prostory pro přístup do pokoje hosta, ale nesmí je brát do žádných jiných prostor (restaurace, bazén apod.).
• Host nese plnou odpovědnost za škody způsobené jeho domácím mazlíčkem
• Max. 1 zvíře na pokoj
• Pouze pro kočky a psy
• Domácí zvířata musí být držena na vodítku nebo v přepravním košíku ve společných prostorách hotelu.
• Při rezervaci pokoje nám prosím dejte vědět, že si s sebou hodláte vzít svého mazlíčka.