Частые вопросы

Спа-пакеты - При бронировании взимается полная предоплата, которая не подлежит возврату и передаче. Мы разрешаем одно бесплатное перемещение даты в связи с обстоятельствами COVID 19.

Проживание B&B - данные кредитной карты требуются во время бронирования для гарантии проживания. При отмене бронирования до 24 часов до прибытия плата не взимается. Если гости отменяют бронирование проживания в течение 24 часов или не информируют отель о неприбытии в течение 24 часов после прибытия, с гарантированной кредитной карты будет списана стоимость первой ночи проживания гостя.

Время регистрации заезда - с 15:00, время выезда - до 11:00. Места для хранения багажа предоставляются на стойке регистрации и на стойке консьержа. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации, услуги носильщика и консьержа.

Дети до 4 лет размещаются бесплатно на раскладной кровати. Дети в комнате родителей / воспитателей в возрасте от 4 до 12 лет оплачивают стоимость кровати / дополнительной кровати в размере £40.00 за ночь, включая завтрак.

Дети в возрасте до 5 лет размещаются бесплатно при совместном проживании с одним из родителей / воспитателей. Дети в возрасте от 5 до 12 лет оплачивают стоимость завтрака и ужина, как и при размещении в одном номере с родителем или воспитателем. Мы приглашаем детей в спа-кафе и бассейн на крыше. Процедуры и доступ в термальные спа-центры предназначены только для взрослых, от 16 лет и старше.

Отель может организовать трансфер из аэропортов/вокзалов на частном автомобиле, цены по запросу.

Местные налоги включены.

За 20 фунтов стерлингов за ночь на парковке отеля можно воспользоваться услугой парковки (при наличии свободных мест).

Кроме того, в непосредственной близости от отеля имеется уличная парковка (может взиматься плата). Также в 5 минутах ходьбы от отеля есть несколько муниципальных парковок с различной стоимостью. Гости могут временно припарковаться перед отелем, чтобы сдать багаж перед парковкой.

Отель Crescent принимает собак с хорошим поведением за дополнительную плату в размере £20.00 за собаку за ночь. Собаки не допускаются в зонах питания и напитков отеля или в спа-салоне.